iPhone10周年公關(guān)活動(dòng)發(fā)布會(huì)策劃在公關(guān)活動(dòng)策劃中的高危錯(cuò)誤

來(lái)自:廣州拓源新思廣告 www.xinhaoco.cn

蘋(píng)果公司推出的iPhone X公關(guān)活動(dòng)策劃相比于前幾代iPhone，產(chǎn)品性能的提升令人印象深刻，但蘋(píng)果公司為何還要同時(shí)推出iPhone 8系列毀了這場(chǎng)慶典呢？

從幾個(gè)月前開(kāi)始，“iPhone10周年公關(guān)活動(dòng)發(fā)布會(huì)策劃”的概念就成了科技界的熱點(diǎn)，新iPhone的大多數(shù)蛛絲馬跡一旦被“深扒”就能上頭條。

終于，謎底揭開(kāi)，從驚喜到驚詫，再到各種疑惑都接連出現(xiàn)：新iPhone的價(jià)格破紀(jì)錄地達(dá)到歷史高點(diǎn)，到底是好事還是壞事？人們一直猜測(cè)的iPhone8，最后以iPhoneX的面貌出現(xiàn)，這會(huì)給iPhone的品牌和銷售帶來(lái)什么？這次iPhone10周年廣州公關(guān)活動(dòng)發(fā)布會(huì)策劃的一系列大動(dòng)作究竟算不算成功？會(huì)不會(huì)有更好的做法？

帶著一系列問(wèn)題，《廣州中外管理》專訪了在美國(guó)的定位理論大師勞拉·里斯，對(duì)這些問(wèn)題作出了明確的商業(yè)判斷。

“10周年廣州公關(guān)活動(dòng)發(fā)布會(huì)策劃”第1個(gè)錯(cuò)誤：iPhone的定價(jià)

《中外管理》：對(duì)于已經(jīng)上市10年的品牌，iPhone受到的挑戰(zhàn)很多，您認(rèn)為iPhone保持領(lǐng)導(dǎo)者地位最大的挑戰(zhàn)是什么？

勞拉·里斯：最大的挑戰(zhàn)就是iPhone的定價(jià)。在10年前，第一臺(tái)iPhone的起始價(jià)格是499美金，而這個(gè)月剛剛推出的iPhone X公關(guān)活動(dòng)策劃定價(jià)999美金，是第一臺(tái)iPhone的兩倍。（iPhone 8的起始價(jià)為699美金，iPhone 8 Plus的起始價(jià)為799美金。）

而大多數(shù)高科技產(chǎn)品的定價(jià)趨勢(shì)是反方向的。隨著時(shí)間推移，同一款科技產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)越來(lái)越低，而不是越來(lái)越高。第一臺(tái)16比特的臺(tái)式個(gè)人電腦售價(jià)約為3000美金，而如今你只需要支付1/10的價(jià)格就能買(mǎi)到一臺(tái)比當(dāng)時(shí)好得多的個(gè)人臺(tái)式電腦。

“10周年公關(guān)活動(dòng)發(fā)布會(huì)策劃”第2個(gè)錯(cuò)誤：同時(shí)推出兩款iPhone產(chǎn)品

《廣州中外管理》：iPhone 10周年公關(guān)活動(dòng)發(fā)布會(huì)策劃之際相應(yīng)的品牌策略建議又會(huì)是什么？

勞拉·里斯：現(xiàn)在為時(shí)已晚。如果蘋(píng)果公司現(xiàn)在降低iPhone X公關(guān)活動(dòng)策劃的價(jià)格，那么就讓這款iPhone看起來(lái)變成了一個(gè)失敗產(chǎn)品。負(fù)面的公關(guān)會(huì)影響到未來(lái)的銷售。

但這并不是蘋(píng)果公司近期聲明中所犯的唯一錯(cuò)誤。另一個(gè)錯(cuò)誤在于它同時(shí)推出了兩款iPhone產(chǎn)品，iPhone X公關(guān)活動(dòng)策劃和iPhone 8。

這是“以顧客為導(dǎo)向”的公司會(huì)犯的典型錯(cuò)誤，它們總是推出一系列的產(chǎn)品試圖滿足不同類型的顧客。

然而，這兩個(gè)產(chǎn)品恰恰會(huì)混淆顧客。普通消費(fèi)者會(huì)想：“iPhone X廣州公關(guān)活動(dòng)策劃太貴，而iPhone 8又不是最新最好的那一款。”

很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高科技產(chǎn)品是想要給他的親朋好友留下印象。如果他們買(mǎi)了一臺(tái)iPhone 8，朋友們可能會(huì)認(rèn)為他買(mǎi)不起iPhone X公關(guān)活動(dòng)策劃。如果他買(mǎi)了iPhone X公關(guān)活動(dòng)策劃，朋友們又會(huì)認(rèn)為他花那么多錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)智能手機(jī)很不明智。

《廣州中外管理》：根據(jù)目前的消息，由于iPhoneX改動(dòng)太大，9月先銷售iPhone8、iPhone8Plus，而iPhoneX會(huì)延遲到10月底發(fā)售，并于11月初發(fā)貨。如何評(píng)價(jià)先銷售iphone8后銷售iphoneX的影響？