

隨著全中國反腐的深入,CCTV不僅有曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)人被帶走,也爆出了主持人被帶走的消息。前段時間,曾經(jīng)倍受爭議的經(jīng)濟(jì)欄目記者、主持人芮成鋼被帶走接受調(diào)查。至于,芮成鋼為什么被帶走? 他犯了什么罪?我們相信,隨著案件偵查和審訊的進(jìn)程,法律部門必將給予準(zhǔn)確、公正的公告。但是,隨之而來的卻是“消息”滿天飛,在自媒體熱傳的案情版本無計(jì)其數(shù)!
芮成鋼投資公關(guān)公司,借公關(guān)為名斂財”的傳言愈演愈烈,甚至公共關(guān)系這個本已經(jīng)被嚴(yán)重誤導(dǎo)的理念,再度“躺槍”,我們不能不說幾句了,愿能為公共關(guān)系再次正名。
公關(guān)公司,嚴(yán)格地說是從事公共關(guān)系實(shí)務(wù)的企業(yè)。根據(jù)公共關(guān)系原理,為其客戶提供公共關(guān)系策略咨詢,并協(xié)助、代理客戶開展公共關(guān)系實(shí)務(wù)工作。所以,公關(guān)公司并不是公共關(guān)系的全部。
在現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)經(jīng)典理論先驅(qū)格魯尼格的《卓越公共關(guān)系與傳播管理》一書中,對現(xiàn)代公共關(guān)系原則有著較為全面和精準(zhǔn)的闡述:1、公共關(guān)系人員參與組織戰(zhàn)略管理。2、公關(guān)人員在組織中擁有一定的權(quán)力或向高層管理者直接報告的權(quán)力。3、整合的公共關(guān)系功能。4、公共關(guān)系作為一種管理功能獨(dú)立于組織的其他管理功能。5、公共關(guān)系部門由一位管理人員而不是技術(shù)人員來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。6、公關(guān)工作采用雙向平衡的模式。7、內(nèi)部傳播溝通有一種平衡體制。8、擔(dān)任管理角色和開展雙向平衡公關(guān)工作的人員需要足夠的知識背景。9、公共關(guān)系工作角色有多樣性。10、職業(yè)道德和社會責(zé)任感。從以上十大原則中,我們不難看出:公共關(guān)系不僅是實(shí)務(wù),更是一種意識,一種社會化媒體時代人人所必須的意識。
暫不論芮成鋼投資企業(yè)是不是有悖職業(yè)規(guī)范,僅僅從傳言中所描述的“案情”去看,芮成鋼與其相關(guān)的公關(guān)公司所作所為,并非是真正意義上的公共關(guān)系行為。而且,是與公共關(guān)系理念大相徑庭的。無論那一本公共關(guān)系教程,都會再三強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系必須以“講真話”為基礎(chǔ)原則,而且所闡述的理論、方法論均是如何去講真話,真誠與受眾溝通,以“相互接納”為改變觀點(diǎn)的最高目標(biāo)。但是“案情”中的企業(yè)叫公關(guān)公司,結(jié)果,公共關(guān)系應(yīng)聲躺槍,再度成為“黑公關(guān)”。恰如前一段打擊惡意網(wǎng)絡(luò)炒作、制造散布謠言的行為時,公共關(guān)系也同樣被披上了黑色的外衣。
中國的公共關(guān)系本來起步就晚,成長過程又遭遇多次的坎坷,成長的環(huán)境越來越惡化,真正的公共關(guān)系也就漸漸遠(yuǎn)離了人們的視線……誤解、曲解就成為了人們腦海中的主流。
事實(shí)上,公共關(guān)系不是萬能的。公共關(guān)系絕不是靈丹妙藥,也不可能包治百病。當(dāng)脫離了社會,脫離了政治、法律、經(jīng)濟(jì)甚至人文環(huán)境,公共關(guān)系就什么也不是了。但是,由于公共關(guān)系是關(guān)乎傳播管理的學(xué)問和實(shí)務(wù),在社會化媒體時代,人們的溝通已經(jīng)變得越來越復(fù)雜、頻繁,媒體的形式、環(huán)境也越來越社會化,公共關(guān)系理念也就凸現(xiàn)起重要的作用,公共關(guān)系方法論也日益受到人們的重視。因此,沒有公共關(guān)系是萬萬不能的。
公共關(guān)系,從正式誕生至今已經(jīng)走過了一百多年,從第一部公認(rèn)的公共關(guān)系學(xué)奠基之作《透視民意》誕生至今,也已經(jīng)有九十年的歷史了。公共關(guān)系已經(jīng)滲透到社會的每一個角度,在每一個人的生活中,曲解、誤解公共關(guān)系,就是忽略公共關(guān)系的一種表象。而忽略了公共關(guān)系,幾乎就等于讓傳播失去了管理,讓“形象”失去了管理,讓觀點(diǎn)失去了合理的溝通與進(jìn)步!
公共關(guān)系不是萬能的,沒有公共關(guān)系是萬萬不能的!
請讓公共關(guān)系回歸本真吧!
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文章摘要
隨著全中國反腐的深入,CCTV不僅有曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)人被帶走,也爆出了主持人被帶走的消息。前段時間,曾經(jīng)倍受爭議的經(jīng)濟(jì)欄目記者、主持人芮成鋼被帶走接受調(diào)查。至于,芮成鋼為什...